2013年03月16日

iOSでエラーが出ていた方へ

『金魚ガールズ』をiOS端末でご購入いただいた方の中に
空白の白いページに小さな青い[?]が表示される問題があったのですが、
根本となる原因は現在アマゾンが調査を進めております。
こちらのほうなかなかお返事が来ない現状ですので、
さしあたって『金魚ガールズ』Ver1.2
この問題を回避した最新版をアップロードいたしました。

最新の版は、アマゾンのカスタマーサービスに申請しなければ
ダウンロードできませんのでその方法をこちらでご紹介いたします。

この度はせっかくご購入いただきましたのに、快適な閲覧状況を
ご用意できず申し訳ありません。ぜひこの際に再ダウンロードしてもらって、
正常な状況でご覧いただければと思います。


『金魚ガールズ』最新の版のダウンロード方法

(1) アマゾンカスタマーサービスのページを開く。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/contact-us?

(2) 表示されたページに記入します。
  お問い合わせの種類を選択してください→ Kindle
  どのデバイスについてお尋ねですか?→ 問題のあった端末を選択
  お問い合わせ内容→ Kindleコンテンツ
  詳細内容→ Kindleコンテンツの管理、転送
  さらに詳細を選択してください→ 購入したコンテンツをダウンロードできない。
  問い合わせ方法を選択してください→ Eメールを選択(他のでも可)

toiawase.jpg



(3) フォームに最新の版を入手したい旨を記入。

 記入例(コピペ可です!)
 「金魚ガールズ」ASIN:B00BCNDLKAにつきまして、以前購入したのですが、
 エラーが修正されている最新の版をダウンロードしたく思います。
 現在保存しているハイライト、ブックマーク、メモ、読み終えた最後のページ番号の
 削除は了承の上、再ダウンロードを申請いたします。

(4) Eメールの場合12時間以内にカスタマーサービスから返信が来ます。
  僕の場合は4時間ほどでした。
  再ダウンロードは次に読もうとすると自動で行われます。

以上です。お手数おかけいたしますが、
問題のあった方はお手続きよろしくお願いします!



posted by ごとう at 18:01 | 購入方法

2013年02月13日

電子書籍のご購入方法


GPubの電子書籍は、さまざまな端末からご覧いただけます!


[1]キンドルアプリをインストール
 (キンドルの方は必要ありません。)

 iOS (iPhone,iPad,iPad mini,iPod touch)のかたはこちら↓
 https://itunes.apple.com/jp/app/kindle/id302584613

 アンドロイド端末 (NEXUS,スマートフォン)のかたはこちら↓
 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.amazon.kindle


[2]キンドルアプリにログイン

 アマゾンに登録しているメールアドレスとパスワードです。


[3]Amazonのサイトからご購入!
 (キンドル,アンドロイドではアプリ内のストアからもご購入いただけます。)

 『金魚ガールズ』http://www.amazon.co.jp/dp/B00BCNDLKA/


以上になります!
また一度ご購入いただくとアマゾンのクラウドに保存されますので、
端末のほうでデータを消去しても、いつでも再ダウンロードいただけます。
また、キンドルとiPhoneなど、複数の端末へのダウンロードも可能です。

また購入した電子書籍の管理は、My Kindle から行えます。↓
https://www.amazon.co.jp/gp/digital/fiona/manage


レティナディスプレイなど、近年の高詳細液晶で見るイラストブックは
PCモニタで見るイラストとひと味もふた味も違います。
さらにピンチアウトすることで細部までお楽しみいただけます。

ぜひあなたの目でご覧になり、確認してみてくださいね!ぜひよろしくお願いします!


posted by ごとう at 22:03 | 購入方法